Teisingi el. parduotuvės elementai

Teko apsipirkinėti www.bookdepository.co.uk/ el. knygyne. Ši el. parduotuvė praktiškai galėtų būti pavyzdinė el. parduotuvė, kuri turi patogų kategorizavimą, tikslingus topus ir kita. Tačiau vertėtų išskirti kelias savybes, kurios manau turėtų būti rekomenduojamos visoms el. parduotuvėms:

• Nurodoma galutinė kaina - pirkėjui nereikia atlikti jokių skaičiavimų ar žiūrėti, kiek papildomai kainuos siuntimas į kažkurią šalį ir pan. Siuntimo kaina nemokama (t.y. įskaičiuota į produkto kainą).
• Pirkimo procesas nereikalauja registracijos - norint nusipirkti knygą tereikia atlikti du veiksmus (Prie prekės paspausti "Į krepšelį" mygtuką ir atsiradusiame mažame langelyje pasirinkti arba "Tęsti apsipirkimą", arba "Apmokėti"). Tiesa po apmokėjimo patvirtinimo, pasiūlo užsiregistruoti. Taigi pirkėjui nereikia pildyti keliapakopių registravimosi žingsnių, vesti adreso, telefonų ir kitų papildomų trikdžių, kurių nežinojęs ar nenorįs pildyti klientas pabėgs. 
• Nurodomas prekės išsiuntimo laikas, mano atveju įtilpo į nurodytas 48 val.

Be visų techninių dalykų, el. komercijai labai svarbu reputacija (patikimumas) - tai įgaunama sąžiningai dirbant, o pasitikrinti galima pagal vartotojų atsiliepimus internete.

Mano atveju knygos atvyko per 12 dienų nuo užsakymo pateikimo, buvo tvarkingai įpakuotos.

Kada neverta pradėti vystyti smulkiojo verslo?

Labai subjektyvios mintys apie tai, kada neturėtų būtų kuriamas smulkus/šeimos/ar kitoks mažas verslas.

Jei verslas kuriamas tik dėl pinigų. Šiuo atveju dėmesys yra nukreipiamas ne į siūlomos paslaugos/produkto kokybiškumą, o į didesnį pinigų srautą, dažnu atveju bet kokia kaina. Kad ir kaip skambėtų banaliai, bet pinigai turėtų būti šalutinis efektas.
Vykdome mėgstamą veiklą, ja domimės, dalinamės patirtimi, bei suteikiame klientams paslaugą. Manau, tai yra mažojo verslo esmė. (Pavyzdžiui: sūrių gaminimas, vynuogynas ir vyndarystė, fotografavimas, dizaino kūrimas, konsultavimas, mokymas ir t.t. - visa tai, kas Jums patinka).

Jei nėra skaičiavimų. Nepaisant to, kad verslas turėtų būti kuriamas ne dėl pinigų, skaičiavimai yra kita būtinoji sąlyga (Juk nenori, kad vien dėl neapsižiūrėjimo amatas net ir prie optimalių pardavimų neštų minusą). Bendruoju atveju tai yra verslo planas su visais iš jo išplaukiančiais skaičiavimais, įvertinimais ir aprašymais. Verslo plano rašymo pavyzdžių bei patarimų lengvai galima surasti internete.

Diletantiškumas. Tai yra susiję ir su aukščiau išsakytomis mintimis, bet ši savybė svarbi. Neturint patirties, bet noro - pradžiai galima užsiimti kaip hobiu, lankyti atitinkamus mokymus, mokslus, kreiptis pas savo srities specialistus. Jei darote, bet esate mėgėjas - būsimiems klientams pabrėžkite, kad esate tik pradedantysis, todėl paslaugos bus suteiktos nemokamai ar už simbolinį mokestį.
Bet kokiu atveju visada pasakykite, ką jūs suteiksite - nereikia suteikti bereikalingų iliuzijų - turi būti aiškiai apibrėžtas darbo rezultatas. Tai gali būti ir pigiausias savo srityje pasiūlymas, bet įvardytos jo kitokios savybės, nei brangesnių konkurentų (kodėl jis toks yra). Juk ne visiems reikalinga aukščiausia klasė, bet būtina tai įvardyti prieš parduodant.

Debesų kompiuterijos ekonomika

Kada smulkiajam verslui verta rinktis mokamus debesų kompiuterijos sprendimus ir į ką verta atkreipti dėmesį prieš pradedant naudotis debesų kompiuterija?

Šiame įraše kalbėsiu apie SaaS (Software as a Service) sprendimus, t.y. galutiniams vartotojams (vadybininkams, vadovams ir kt.) skirtas programas, tokias kaip klientų valdymo sistemą (CRM) ar kitas specializuotas verslo valdymo sistemas. Įmonė išsinuomoja IT sprendimą ir gauna patogią aplinką su bendra duomenų baze, kur gali kaupti, analizuoti ir kitaip naudoti duomenis.

Dažnu atveju nuomojantis IT sprendimą iš didelio cloud computing tiekėjo visiems vartotojams siūlomas tas pats produktas, tik su skirtingom versijom, t.y. visos įmonės gauna tą patį įrankį verslo valdymui, skiriasi tik prieinamų funkcijų kiekis. Pritaikymas pagal verslo poreikius yra minimalus, kita vertus įmonės gali išsinuomoti tiesiog patogų darbo įrankį.

Nuomojantis IT sprendimus atkrenta rūpesčiai dėl serverių priežiūros, programinės įrangos atnaujinimų, palaikymo. Tai yra tiesiog patogu, tik svarbu užsitikrinti patikimą interneto ryšį. Dažnu atveju dirbti galima prisijungus tiek su kompiuteriu, tiek su mobiliaisiais įrengimais (išmaniaisiais telefonais, planšetėmis).

Aspektai dėl nuomos ekonomikos: tai yra naudinga tiek pat, kiek nuomuotis bet kokią kitą paslaugą. Pats mokėjimo modelis pay as you go sako - moki, kiek naudojiesi. Toks modelis palankus cloud computing teikėjams, nes klientas yra pririšamas. Kadangi klientams siūlomi standartiniai sprendimai, tiekėjams atkrenta rūpesčiai dėl IT produktų pritaikymo pagal poreikius, palengvėja techninis aptarnavimas.

Grubiai skaičiuojant, panašaus funkcionalumo IT sprendimas, diegiamas lokaliai firmoje gali kainuoti apie 12 - 18 mėnesių nuomos kainos (kelių vartotojų). Tačiau už tą kainą IT sistema yra įsigyjama ir bent dalinai pritaikoma pagal konkrečios kompanijos poreikius.

Didieji IT vendoriai, pradėję masyvią marketingo strategiją, atsisuko ir į smulkųjį verslą. Praktiškai įmonėms pačioje pradžioje nereikia jokių investicijų ir tai atrodo labai patrauklu.  Galutiniame variante yra gaunamas produktas už dyką, bet su sutartimi.

Bet kokiu atveju renkantis tradicinį ar debesies kompiuterijos IT sprendimą, svarbu įsitikinti, ar jis yra vystomas, kokios ateities prognozės, kas kiek laiko išleidžiamos naujos versijos (ar nėra didelių tarpų tarp paskutinio atnaujinimo), kiek aktyvių vartotojų naudojasi produktu, ar sprendimas yra unikalus vienos įmonės, ar jį diegia daug įmonių. Taip pat pravartu sužinoti, ar egzistuoja bendruomenė, kurioje prireikus galėtum gauti atsakymą dėl konkrečios vartojimo ar techninės problemos.

Netinklinio Kino teatro vystymas

Perskaitęs "Kauno dienos" straipsnį „Romuva“ vis bando atgimti, noriu pasidalinti keletu minčių link tolimesnio Kino teatro vystymosi.

Norint sėkmingai žygiuoti toliau, reikia išsiaiškinti priešistorę, kodėl kino teatras Romuva nutraukė savo veiklą. Romuva buvo priversta užsidaryti, kai Kaune atsidarė du nauji kino kompleksai Cinamon (2005m. gale) ir Forum Cinemas (2007 pradžioje). Šie kompleksai galėjo pasiūlyti patogias parkavimo aikšteles, daug priedų prie filmo, daugiau ir naujesnių filmų. Be to Forum Cinemas, atsidarė kokiu kilometro atstumu nuo Romuvos kino teatro. Romuva, siūlanti tą pačią filmų pasiūlą, kaip ir visi kiti kino kompleksai, bet su kuklesne infrastruktūra, nebenešė savininkui pelno ir natūraliai buvo atsisakyta šios veiklos.

Po kelerių metų, savivaldybės dėka, Romuva vėl pamažu pradeda tęsti tikrąją savo funkciją - būti teatru. Buvo parodyta keletas lietuviškų filmų premjerų, savaitgaliais rodomi filmai, planuojami koncertai ir teatro vaidinimai. Tačiau ar tai leis susidaryti tai kritinei masei, kuri išjudintų ir leistų įgauti pagreitį tolimesniam sėkmingam gyvavimui?

Pradinis atspirties taškas turėtų būti kompetentingo programų vadovo (gal net kino teatro direktoriaus) pasirinkimas/pasisamdymas. Reikalingas stiprus filmų programų ir renginių užtaisas iš profesionalų (Kauno kino festivalio, Scanoramos, Kino pavasaro organizatoriai, kino kritikai ar kt). Šioje vietoje, manau, negalima taupyti, nes konkurencija yra labai didelė ir blaškytis ar bandyti kažką naujo negalima.

Antras žingsnis - gretutinio nuolatinio operatoriaus įsileidimas. Tai yra, šiose patalpose reikėtų atrasti vietos ir išnuomoti nuolat veikiančiai kavinei ar restoranui. Strategiškai patogi vieta, galimas nemažas skverelis lauko kavinei. Nauda - mažesni mokesčiai, visada gyva erdvė, įplaukos už nuomą, generuojamas žmonių skaičius.

Kiti pasiūlymai - bendradarbiavimas su fotografų organizacijomis, galerijomis, parodų rengimas fojė erdvėse. Bendrų projektų vykdymas su panašaus pobūdžio Vilniaus "Pasakos" ir "Skalvijos" kino teatrais.

Nežinau, kaip sudėtingai tai galėtų būti įgyvendinama, bet jei daroma, tai geriau iškart gerai ir stipriai - su užtikrintu tikslinės auditorijos sudominimu.